Tecnico/a helpdesk-microinformática
- Dónde
- Tarragona
- Jornada
- Completa · presencial
- Salario
- Entre 1571 € y 1857 € al mes
- Publicada
- 1 de octubre
La oferta
Tareas: Atención presencial y remota a usuarios. Registro, clasificación y seguimiento de incidencias y solicitudes. Resolución de incidencias de hardware y software. Escalado y seguimiento de incidencias complejas. Soporte a salas de reuniones, videoconferencia y puestos de trabajo. Gestión de usuarios y tareas básicas de administración. Inventariado y control de activos TIC. Documentación de actuaciones y actualización de la base de conocimiento. Participación en despliegues, renovaciones de equipos y proyectos de microinformática. Colaboración en la mejora continua de procedimientos y procesos de soporte. Contracte laboral indefinit. Jornada completa. Requisitos: català (parlat Mitjà, escrit Mitjà), anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà).
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