Teleoperador/a sad

La oferta

- Atender llamadas de usuarios/as y familiares, resolviendo consultas e incidencias relacionadas con el servicio. - Gestionar cambios de horarios y servicios, coordinando altas, bajas, modificaciones y sustituciones de personal auxiliar. - Registrar incidencias y seguimiento, dejando constancia de ausencias, cambios de servicio, urgencias o necesidades detectadas. - Coordinar la comunicación entre usuarios/as, auxiliares y coordinación, trasladando información relevante para garantizar la correcta prestación del servicio. - Actualizar bases de datos y documentación administrativa, manteniendo al día la información de personas usuarias, profesionales y servicios programados. Contracte laboral temporal (1 mesos). Jornada completa. Requisitos: espanyol (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior). Contacto en la oferta original.