Coordinador/a tècnic/a per al sad de reus

La oferta

- Planificar i organitzar els serveis d’atenció domiciliària d’acord amb les necessitats de les persones usuàries. - Gestionar i coordinar els equips de professionals d’atenció directa, . - Elaborar, modificar i fer el seguiment dels quadrants, horaris, cobertures i assignacions de serveis. - Gestionar les incidències derivades del servei i donar-hi una resposta àgil i adequada. - Fer el seguiment de les persones usuàries i detectar possibles canvis en les seves necessitats d’atenció. - Participar en la valoració de les necessitats de les persones usuàries i en l’establiment dels plans d’atenció. - Supervisar el compliment dels protocols, procediments i estàndards de qualitat del servei. - Fer seguiment de l’activitat del servei i elaborar els registres, informes i documentació necessaris. - Atendre i gestionar les consultes, demandes, queixes i suggeriments de les persones usuàries i les seves famílies. - Facilitar la comunicació entre les persones usuàries, les professionals d’atenció directa i la resta de l’equip tècnic. - Fer seguiment de les absències, baixes, vacances i altres situacions que afectin la cobertura del servei. - Participar en la selecció, acollida, formació i seguiment de les professionals d’atenció directa, quan correspongui. - Vetllar pel compliment de la normativa vigent en matèria de serveis socials, protecció de dades, prevenció de riscos laborals i drets de les persones usuàries. - Participar en reunions de coordinació i en processos de millora contínua del servei. - Garantir la correcta gestió i confidencialitat de la informació relacionada amb les persones usuàries. La persona que ocupa aquest lloc és responsable de garantir que el servei es presti de manera eficient, coordinada, continuada i adequada a les necessitats de cada persona usuària, assegurant alhora una bona organització dels recursos humans i materials disponibles. Contracte laboral temporal (6 mesos). Jornada intensiva.