Comercial

La oferta

Captación de nuevos clientes mediante prospección telefónica, email, visitas comerciales y otras acciones comerciales. Identificación de empresas potenciales que necesiten servicios de transporte, distribución, almacenaje o logística. Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente. Preparación, presentación y seguimiento de ofertas comerciales y presupuestos. Negociación de tarifas, condiciones comerciales y acuerdos de colaboración con clientes. Seguimiento periódico de clientes para detectar nuevas necesidades y oportunidades de negocio. Coordinación con los departamentos de tráfico, operaciones y almacén para asegurar la viabilidad y correcta ejecución de los servicios ofertados. Recopilación de toda la información necesaria para cotizar correctamente los servicios: origen, destino, mercancía, peso, dimensiones, horarios, tipo de vehículo, necesidades de carga/descarga, grúa, ADR, etc. Control de la rentabilidad de las operaciones y defensa de los márgenes comerciales. Seguimiento de presupuestos enviados hasta conseguir su aceptación o conocer el motivo de pérdida de la operación. Atención y resolución comercial de incidencias con clientes, en coordinación con el departamento correspondiente. Fidelización de clientes y búsqueda de nuevas líneas de negocio dentro de las cuentas existentes. Reactivación de antiguos clientes y contactos comerciales. Realización de visitas comerciales y reuniones con clientes y potenciales clientes. Actualización continua del CRM con contactos, oportunidades, presupuestos, visitas, próximos seguimientos y estado de cada cliente. Análisis de la competencia, tarifas de mercado y oportunidades comerciales de la zona. Elaboración de informes de actividad comercial: llamadas, visitas, presupuestos, clientes captados, facturación conseguida y margen generado. Cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos por la empresa. Contracte laboral indefinit. Jornada completa.