Business intelligence manager

La oferta

Oferta para personas con discapacidad. Assessorar la Direcció, Area Managers i Hub Managers en la interpretació de dades per a decisions tàctiques i estratègiques. Preparar plans de negoci per geografies i segments basats en dades precises. Monitorar el sector i la competència (benchmarking) per anticipar tendències i detectar noves oportunitats de mercat. Dissenyar i mantenir els dashboards i informes executius per a la governança de les àrees comercials. Garantir la coherència de la dada transversal (Vendes, Màrqueting i Servei) per eliminar sitges d'informació. Escalar bones pràctiques als Hubs internacionals per mantenir la traçabilitat i el rigor a escala global. Incorporar indicadors de màrqueting que cobreixin tot el funnel end-to-end, des de l'awareness fins a la recurrència. Monitorar mètriques d’excel·lència (velocitat de resposta, qualitat de l’activitat i productivitat postvenda). Integrar indicadors operatius de servei per millorar la satisfacció i la recurrència del client. Aportar la visió de negoci necessària per evolucionar del producte pur al model "Màquina Servei". Controlar la rendibilitat mitjançant indicadors de marge per client, costos comercials i valor de vida del client. Analitzar comportaments agregats per identificar palanques de creixement i optimització de vendes. Contracte laboral indefinit. Jornada completa. Requisitos: Disponibilitat de vehicle: automòbil, Disponibilitat per viatjar, Permisos de conduir: b. anglès (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior).