112. Responsable de reclamacions de crèdit - sector industrial (H/d)

La oferta

Gestionar i controlar les carteres de clients per garantir el cobrament dins dels terminis establerts. Fer el seguiment dels pagaments endarrerits, identificar-ne les causes i aplicar les mesures correctives necessàries. Contactar amb els clients per reclamar els imports pendents, negociar acords de pagament i resoldre incidències. Mantenir actualitzats els registres de reclamacions, compromisos de pagament i comunicacions amb els clients. Fer el seguiment dels límits de crèdit i coordinar el bloqueig de lliuraments quan sigui necessari. Gestionar la declaració de sinistres davant les companyies asseguradores de crèdit i fer-ne el seguiment. Calcular i facturar els interessos derivats dels retards en els pagaments. Elaborar informes periòdics sobre l'estat dels comptes pendents de cobrament. Col·laborar amb els departaments de Finances, Comercial, Tresoreria, Back Office i Credit Controlling per resoldre incidències i millorar els processos de cobrament. Actuar com a nexe entre les àrees financera i comercial per optimitzar la gestió de les reclamacions. Contracte laboral indefinit. Jornada completa. Requisitos: espanyol (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior), francès (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior).