Administrativos/as – atención al cliente, ventas e incidencias

La oferta

* Gestión del ciclo completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente. * Atención, asesoramiento y resolución de consultas administrativas y reclamaciones a través de diferentes canales. * Recepción, registro y seguimiento de incidencias, coordinando con otros departamentos para su rápida resolución. * Comunicación constante con el cliente sobre el estado de sus pedidos e incidencias, asegurando el cumplimiento de los plazos. * Coordinación directa con logística y almacén para garantizar la calidad del servicio. * Actualización y mantenimiento de las bases de datos y sistemas de gestión con toda la actividad comercial y de soporte. * Apoyo en tareas administrativas derivadas del departamento y elaboración de informes de actividad. Contracte laboral temporal (6 mesos). Jornada completa. Requisitos: espanyol (parlat Superior, escrit Superior), català (parlat Superior, escrit Superior).